奥歯のつめものが取れたので、会社を遅刻して歯医者に行ってきました。割とすぐ治療は終わって、受け付けのところで会計待ちをしていると、見たところ５０代くらいのおばさまが受け付けカウンターに突撃。
オバ「あのねぇ、わからないのよ。ちょっと説明していただけないかしら？」
受付「あぁＸＸさん。保険の事でしたら先生も説明したと思いますが、ＸＸＸでＸＸＸですが」
オバ「保険もそうなんだけどねぇ、治療もなんかわからないのよぉ」
受付「その件については先生も説明したと思いますがＸＸＸでＸＸＸ」
オバ「でもねぇ、説明されてもわからないんだけど、説明していただけないかしら？（最初に戻る）」
・・・って感じで、15分くらい食らいついてました。インフォームドコンセントとかそういう問題じゃなくて、会話がすでに成り立ってない。いちゃもん、というより、痴呆の人の会話っぽく、いくら説明しても最初に戻る。最終的には
受付「わかりました！じゃあ、全部書面にしてお渡ししますから！」
オバ「そう？それでわかるかしら？でもわからないのよねぇ・・・」
ってなってたんですが・・・。
聞いてるだけでうっとうしくて、むしろ俺がブチ切れそうになった。客商売って大変だね・・・。
